Services Premium Voltek™

Voltek Zen+

Voltek Zen+

Payez en 4 FOIS !

Garantie+

Tous les produits Voltek™ sont livrés avec 2 ans de garantie constructeur. Voltek™ Zen+ va encore plus loin en rallongeant d’un an supplémentaire cette garantie sur votre produit.

Profitez de votre trottinette électrique en toute tranquilité avec 3 ans de garantie constructeur. Vous avez le temps de voir venir.

homme sur trottinette électrique
Trottinette électrique Voltek V6 mer

Services+

En plus des services habituels de Voltek™, vous bénéficiez d’un support client spécifique et prioritaire, des retours express gratuits et d’un circuit de réparation prioritaire dédié aux commandes Zen+.

Détails

Garantie constructeur: 3 ans (+1 an)
Support client: Service prioritaire de chat dédié
Retours: Gratuits et express
Réparations: Gratuites1 et prioritaires

trottinette électrique Voltek v4 ville homme femme
trottinette électrique voltek v4 noire extérieur

Sérénité+

Avec Voltek™ Zen+, vous bénéficiez d’un service spécial pour être sûr que votre trottinette soit traitée en urgence en cas de besoin.

Voltek™ Zen+ est donc une formule de sérénité globale comprenant:
– Une extension de garantie constructeur d’une année supplémentaire, portant ainsi la garantie de votre trottinette électrique à 3 ans.
– Un support client prioritaire, joignable facilement par chat, email ou Messenger et qui vous répond en urgence.
– En cas de besoin l’envoi de votre trottinette à notre atelier se fera en colis express, et sans aucun surcoût pour vous bien sûr.
– Votre produit sera réparé en priorité et vous sera renvoyé chez vous, toujours par voie express.

Voltek Zen+

Malgré tous nos efforts, les trottinettes électriques (comme tous les autres véhicules motorisés) ne sont pas infaillibles. Quelle que soit votre commande, nous nous efforçons de traiter les éventuels problèmes dans les meilleurs délais grâce à notre atelier en France.

Mais pour beaucoup d’entre vous, la trottinette électrique est devenue (ou deviendra vite) le moyen de transport principal pour se rendre au travail ou sortir. En cas de problème, le délais de prise en charge et de traitement est donc d’une importance cruciale et chaque instant gagné est autant de problèmes évités.

C’est pour pouvoir faire face à ces situations que nous avons créé Voltek™ Zen+. Un circuit ultra-court, rapide, qui permet de traiter votre commande en urgence pour vous faire gagner un temps qui vous est si précieux.

homme et enfant sur trottinette électrique voltek v2 blanche

1 Les réparations sont gratuites à conditions que l’incident soit pris en charge dans la garantie constructeur.

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