homme sur trottinette électrique

Écrit par Chloé (Voltek)

publié le 11 septembre 2020

Considéré comme notre produit entrée de gamme, la Voltek V2 séduit les jeunes adolescents comme les adultes par son rapport qualité / prix attractif. Questions pratiques ou techniques, l’équipe Voltek vous dit tout sur cette nouvelle trottinette.

Des questions pratiques

Le chargeur est-il compris avec la trottinette ?
Oui, le chargeur est compris avec votre trottinette lors d’un nouvel achat. Néanmoins, il est possible d’acheter un extra-chargeur pour éviter de transporter votre chargeur partout : un chargeur à la maison et un autre au travail, c’est la belle vie!

Est-il possible de faire un paiement en plusieurs fois ?
Grâce à notre partenaire de paiement Alma, il est possible de payer votre commande jusqu’à 4 fois. Pour cela, il suffit de sélectionner “Alma” au moment du paiement de votre commande. Rapide et sécurisé, vous n’avez plus qu’a profiter de votre trottinette sans vous soucier du paiement!

Est-il possible d’avoir une V2 encore moins cher que le prix indiqué ?
Oui ! Une nouvelle catégorie de trottinette a été mis en place sur notre site internet : les reconditionnées. Avec les trottinettes électriques reconditionnées Voltek™, vous bénéficiez de l’innovation de la marque à prix mini, tout en étant écologique. Et en plus, c’est garanti 1 an. Malin 😉

A qui est destinée la Voltek V2 ?
La Voltek V2 est un produit entrée de gamme plus destiné à un usage récréatif que pour un déplacement quotidien (bien qu’elle puisse cependant endurer des trajets de courte à moyenne longueur). L’avantage principal de cette trottinette est son poids léger. Elle est adaptée aux adolescents et aux jeunes adultes principalement.

Quels sont les accessoires compatibles avec ma trottinette V2 ?
Pour compléter votre commande, notre modèle le plus puissant présente de nombreux accessoires à disposition : un extra-chargeur, une sangle de transport, un casque de sécurité et le meilleur pour la fin : un casque pliable Overade Plixit Flit !
Le plus : vous pouvez les sélectionner au moment de l’achat de votre trottinette pour bénéficier de prix préférentiels.

Qui peut conduire ma trottinette V2 ?
Avec un moteur de 250W, sachez qu’il est interdit de rouler à plusieurs sur une même trottinette électrique. La loi interdit également aux enfants de moins de 12 ans de conduire ces véhicules, trop puissants. Pour en savoir plus, consultez notre article “Réglementation en vigueur pour les trottinettes électriques

Des questions techniques

Peut-on rouler sous la pluie ?
La trottinette répond à la norme d’étanchéité IP54, ce qui signifie qu’elle est prévu pour résister aux projections d’eau légères. Nous vous déconseillons de l’utiliser néanmoins par temps de pluie forte.

Ma trottinette ne dépasse pas les 23 km/h 
La vitesse maximale de la trottinette V2 est de 23km/h. Vous disposez de 3 vitesses (Eco, Normal et Sport) : elles servent à contrôler votre accélération, comme pour les voitures ou les motos.
Pour modifier votre vitesse, il suffit d’appuyer deux fois lorsque vous roulez sur le bouton SPEED. Vous activez alors la vitesse supérieure. Pour les nouveaux modèles, afin de respecter la réglementation en vigueur, même en vitesse 3, sachez que la vitesse est réglementée à 25km/h. 

Que comprend ma garantie 24 mois ? Comment faire en cas de panne ?
Toutes nos trottinettes disposent d’une garantie 24 mois qui couvre les risques liés à des dysfonctionnements techniques uniquement. Les pièces d’usures ainsi que les dégâts matériels n’entrent pas dans le cadre de la garantie.
Nos entrepôts de réparation sont en France, en région parisienne. Si vous rencontrez un problème, nous vous faisons parvenir par mail une étiquette prépayée à notre charge et il suffira de déposer votre trottinette dans un point relais proche de chez vous.

Comment améliorer l’autonomie de ma trottinette ?
De manière générale, de nombreux facteurs peuvent influencer l’autonomie d’une trottinette : la qualité de la route, le poids du conducteur, le style de conduite, le dénivelé de la route, le niveau de charge de votre batterie, l’âge de votre batterie et enfin les conditions météorologiques.
Il est possible d’améliorer l’autonomie de votre engin grâce à quelques petites astuces : Charger votre batterie au maximum avant de faire une sortie, éviter les routes en mauvais état ( bosses, trous, cailloux…) éviter les sacs à dos lourds, éviter les pentes trop importantes. 

Est- il possible d’ajouter une batterie externe à ma trottinette ?
Malheureusement, il n’est actuellement pas possible d’ajouter une batterie externe à la V2. Néanmoins, c’est un projet que nous étudions face au grand nombre de demandes.

Quelle est l’autonomie moyenne de ma Voltek V2 ?
L’appareil détient une autonomie moyenne de 10 à 15km à pleine charge dans des conditions normales d’utilisation, c’est à dire : si l’usager est léger à transporter, si l’allure est douce et constante, si le dénivelé est minimal, si l’état de la route est bon et si la batterie est récente.

Nous n’avons pas répondu à l’une de vos questions ? N’hésitez pas à nous contacter à info@voltek.co 

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais!

 

Écrit par Chloé (Voltek)

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